1、秘书业务活动的潜在要素是（）。 单选题 1分

2、从总体上规定着秘书工作方向、活动范围和行为准则的是（）。 单选题 1分

3、秘书实务的程序性要求秘书人员首先做到（）。 单选题 1分

4、职业女性秘书在上班之前，个人仪表修饰必须做到的基本要求是（）。 单选题 1分

5、秘书每日上班前回顾、总结昨日未竟之事时，应注意工作程序和内容上的（）。 单选题 1分

6、秘书记录当日大事的基本要求是（）。 单选题 1分

7、办理部门对建议（提案）的办理时限要求是（）。 单选题 1分

8、“提案”的提出者是（）。 单选题 1分

9、职（教）代会提案要求（）。 单选题 1分

10、秘书部门确定信访案件转交有关部门应遵循的原则是（）。 单选题 1分

11、对转办的信访事项办结的时限是（）。 单选题 1分

12、具体体现“件件有着落，事事有结果”的信访工作制度是（）。 单选题 1分

13、张××到市工商行政管理局申诉自己的正当权益受损的相关事宜时，发生当事人的亲叔叔就在这里工作。按《信访条例》规定，张的信访案件应适用（）。 单选题 1分

14、构成谈判的平衡性是指（）。 单选题 1分

15、商务谈判的客体是指谈判活动的（）。 单选题 1分

16、最为重要的谈判准备工作是（）。 单选题 1分

17、秘书随从工作的特殊性主要表现在（）。 单选题 1分

18、秘书跟随领导出差期间，对领导在茶余饭后闲谈中即兴发表的见解的记录要求是（）。 单选题 1分

19、秘书跟随领导者亲临现场，解决重大事件、重大事故的随从工作类型是（）。 单选题 1分

20、秘书接到推销产品等纠缠电话时应该（）。 单选题 1分

21、秘书在接听寻找本单位领导者的电话时应采取的正确做法是（）。 单选题 1分

22、领导人让秘书去查询一个典故、统计一个数字、安排一顿便饭，这些都体现了领导事项具有（）。 单选题 1分

23、保管印章的正确方法是（）。 单选题 1分

24、深入调查，掌握信息，严肃处理失职渎职人员，必须以（）。 单选题 1分

25、男女秘书在工作和社交场合应当避免的站姿是（）。 单选题 1分

26、秘书下班前必须记录当天的大事，其基本要求有（）。 多选题 2分

27、人大议案与政协议案的区别主要表现在（）。 多选题 2分

28、随从工作中，秘书工作的具体要求有（）。 多选题 2分

29、秘书活动中的通讯工作必须遵循的基本原则包括（）。 多选题 2分

30、秘书值班工作制度的内容主要包括（）。 多选题 2分

31、简述机关行文必须共同遵守的行文制度。 简答题 5分

32、简述秘书为领导者收集信息应抓住的主要特点。 简答题 5分

33、简述秘书选择调研课题的原则。 简答题 5分

34、简述秘书在接待和送别客人时应注意的问题。 简答题 5分

35、试述秘书工作与保密的联系及对秘书人员的保密要求。 简答题 10分

36、某省机关绿化委员会为贯彻落实党的十八大关于加强生态文明建设的要求，强化省直机关干部职工兴绿、植绿、爱绿、护绿意识，推动义务植树活动深入开展，下发了公文《关于开展20××年春季“12”义务植树活动的通知》安排所辖机关和有关单位具体部署义务植树活动的时间、任务和要求。 秘书小王接受了这份公文的起草任务。起草完毕后，小王思考公文送审（审核）交给谁呢？ 问题: （1）我国公文起草完毕后，常用审核方法有几种？ （2）小王这份公文起草完毕后，文稿应选用哪种审核方法？为什么？ 简答题 10分

37、2016年5月，××大学新闻传播学院将在学校隆重举办“跨文化传播国际学术会议”，届时将迎接来自法国、英国、美国、德国、俄罗斯、澳大利亚、挪威、奥地利等17个国家和地区的专家、学者参加会议。鉴于这次参加会议的外宾比较多，学院专门安排涉外秘书小李负责外宾的资料准备和外宾迎送工作。 小李工作热情，从外宾信息收集到外宾往时间航班迎送、住宿安排都做了充分准备，但会议期间还是出现了差错。领导事先没拿到外宾资料，会见外宾时说错外宾名字，颇为尴尬；外宾到宾馆时，大厅登记排队等候较长时间，让外宾感到疲惫烦躁。 问题: （1）分析指出秘书小李出错在外宾接待工作的什么环节上？ （2）针对小李接待工作出现问题的环节，具体回答正确的外宾接待方法和程序。 简答题 10分

38、某市环保局今年的工作很出色，清理整顿了一大批污染严重的企业，又重点整顿了一些长期脏乱差的物业小区的环境卫生得到了市里的表扬。局里决定召开一次表彰大会，表彰工作突出的部门和个人。会议的会场布置安排由局办公室秘书小王负责。小王考虑到这是一次全局的大会，人数较多，就预定局里的大礼堂作为表彰会的会场。正式开会前两天，小王带领几个工人去大礼堂布置会场。大礼堂是长方形的，前面有一个主席台，全体职工可在主席台对面就坐。 主席台设一排座位，有市领导和局领导。如何安排主席台座位？由于是表彰大会，参会的部门多，人员多，有普通参会者，还有受表彰的个人和部门代表要在会议中上台领奖，如何安排台下会场座位？整个会场的布置，小王颇费一番心思。 问题: （1）主席台的领导座次安排应遵循哪些惯例？ （2）会场整体布局设计应注意哪些问题？ （3）小王秘书应如何安排台下的会场座位？ 简答题 15分

39、秘书业务活动的潜在要素是（）。 单选题 1分

40、从总体上规定着秘书工作方向、活动范围和行为准则的是（）。 单选题 1分

41、秘书实务的程序性要求秘书人员首先做到（）。 单选题 1分

42、职业女性秘书在上班之前，个人仪表修饰必须做到的基本要求是（）。 单选题 1分

43、秘书每日上班前回顾、总结昨日未竟之事时，应注意工作程序和内容上的（）。 单选题 1分

44、秘书记录当日大事的基本要求是（）。 单选题 1分

45、办理部门对建议（提案）的办理时限要求是（）。 单选题 1分

46、“提案”的提出者是（）。 单选题 1分

47、职（教）代会提案要求（）。 单选题 1分

48、秘书部门确定信访案件转交有关部门应遵循的原则是（）。 单选题 1分

49、对转办的信访事项办结的时限是（）。 单选题 1分

50、具体体现“件件有着落，事事有结果”的信访工作制度是（）。 单选题 1分

51、张××到市工商行政管理局申诉自己的正当权益受损的相关事宜时，发生当事人的亲叔叔就在这里工作。按《信访条例》规定，张的信访案件应适用（）。 单选题 1分

52、构成谈判的平衡性是指（）。 单选题 1分

53、商务谈判的客体是指谈判活动的（）。 单选题 1分

54、最为重要的谈判准备工作是（）。 单选题 1分

55、秘书随从工作的特殊性主要表现在（）。 单选题 1分

56、秘书跟随领导出差期间，对领导在茶余饭后闲谈中即兴发表的见解的记录要求是（）。 单选题 1分

57、秘书跟随领导者亲临现场，解决重大事件、重大事故的随从工作类型是（）。 单选题 1分

58、秘书接到推销产品等纠缠电话时应该（）。 单选题 1分

59、秘书在接听寻找本单位领导者的电话时应采取的正确做法是（）。 单选题 1分

60、领导人让秘书去查询一个典故、统计一个数字、安排一顿便饭，这些都体现了领导事项具有（）。 单选题 1分

61、保管印章的正确方法是（）。 单选题 1分

62、深入调查，掌握信息，严肃处理失职渎职人员，必须以（）。 单选题 1分

63、男女秘书在工作和社交场合应当避免的站姿是（）。 单选题 1分

64、秘书下班前必须记录当天的大事，其基本要求有（）。 多选题 2分

65、人大议案与政协议案的区别主要表现在（）。 多选题 2分

66、随从工作中，秘书工作的具体要求有（）。 多选题 2分

67、秘书活动中的通讯工作必须遵循的基本原则包括（）。 多选题 2分

68、秘书值班工作制度的内容主要包括（）。 多选题 2分

69、简述机关行文必须共同遵守的行文制度。 简答题 5分

70、简述秘书为领导者收集信息应抓住的主要特点。 简答题 5分

71、简述秘书选择调研课题的原则。 简答题 5分

72、简述秘书在接待和送别客人时应注意的问题。 简答题 5分

73、试述秘书工作与保密的联系及对秘书人员的保密要求。 简答题 10分

74、某省机关绿化委员会为贯彻落实党的十八大关于加强生态文明建设的要求，强化省直机关干部职工兴绿、植绿、爱绿、护绿意识，推动义务植树活动深入开展，下发了公文《关于开展20××年春季“12”义务植树活动的通知》安排所辖机关和有关单位具体部署义务植树活动的时间、任务和要求。 秘书小王接受了这份公文的起草任务。起草完毕后，小王思考公文送审（审核）交给谁呢？ 问题: （1）我国公文起草完毕后，常用审核方法有几种？ （2）小王这份公文起草完毕后，文稿应选用哪种审核方法？为什么？ 简答题 10分

75、2016年5月，××大学新闻传播学院将在学校隆重举办“跨文化传播国际学术会议”，届时将迎接来自法国、英国、美国、德国、俄罗斯、澳大利亚、挪威、奥地利等17个国家和地区的专家、学者参加会议。鉴于这次参加会议的外宾比较多，学院专门安排涉外秘书小李负责外宾的资料准备和外宾迎送工作。 小李工作热情，从外宾信息收集到外宾往时间航班迎送、住宿安排都做了充分准备，但会议期间还是出现了差错。领导事先没拿到外宾资料，会见外宾时说错外宾名字，颇为尴尬；外宾到宾馆时，大厅登记排队等候较长时间，让外宾感到疲惫烦躁。 问题: （1）分析指出秘书小李出错在外宾接待工作的什么环节上？ （2）针对小李接待工作出现问题的环节，具体回答正确的外宾接待方法和程序。 简答题 10分

76、某市环保局今年的工作很出色，清理整顿了一大批污染严重的企业，又重点整顿了一些长期脏乱差的物业小区的环境卫生得到了市里的表扬。局里决定召开一次表彰大会，表彰工作突出的部门和个人。会议的会场布置安排由局办公室秘书小王负责。小王考虑到这是一次全局的大会，人数较多，就预定局里的大礼堂作为表彰会的会场。正式开会前两天，小王带领几个工人去大礼堂布置会场。大礼堂是长方形的，前面有一个主席台，全体职工可在主席台对面就坐。 主席台设一排座位，有市领导和局领导。如何安排主席台座位？由于是表彰大会，参会的部门多，人员多，有普通参会者，还有受表彰的个人和部门代表要在会议中上台领奖，如何安排台下会场座位？整个会场的布置，小王颇费一番心思。 问题: （1）主席台的领导座次安排应遵循哪些惯例？ （2）会场整体布局设计应注意哪些问题？ （3）小王秘书应如何安排台下的会场座位？ 简答题 15分