1、秘书学研究的中心问题是（）。 单选题 1分

2、整个秘书部门的工作，秘书的一切活动，都必须贯穿的根本宗旨是（）。 单选题 1分

3、研究秘书学要坚持的原则是（）。 单选题 1分

4、秘书工作产生的基本前提是（）。 单选题 1分

5、古代公文典范《谏逐客书》的作者是（）。 单选题 1分

6、殷商时期的妇女秘书称为（）。 单选题 1分

7、领导工作的“全面性”决定了秘书工作的（）。 单选题 1分

8、与领导具有平等的分工关系的秘书是（）。 单选题 1分

9、设置秘书部门的作用主要体现在（）。 单选题 1分

10、秘书部门内部进一步分工所形成的组织机构是（）。 单选题 1分

11、省政府机关事务局和交际处的主管领导是（）。 单选题 1分

12、秘书工作的本质属性是（）。 单选题 1分

13、信息工作是秘书工作的（）。 单选题 1分

14、公文写作成败的最关键环节是（）。 单选题 1分

15、公文处理工作与档案工作的交接环节是文书的（）。 单选题 1分

16、机关行政事务改革的发展方向是（）。 单选题 1分

17、构成秘书参谋场的主观基础是（）。 单选题 1分

18、秘书参谋作用的基础是（）。 单选题 1分

19、ABC分类处理时间法中A类是指（）。 单选题 1分

20、会议结束后文件整理、落实、催办是秘书为领导工作的（）。 单选题 1分

21、秘书辅助领导决策，首先应（）。 单选题 1分

22、秘书与领导人格平等关系的决定因素是（）。 单选题 1分

23、我国秘书人员的立身之本、职业之魂是（）。 单选题 1分

24、秘书知识结构的中间层次的核心学科是（）。 单选题 1分

25、衡量秘书是否合格的首要标准是（）。 单选题 1分

26、秘书产生的前提条件是（）。 多选题 2分

27、在秘书部门的建设中，制定目标要坚持（）。 多选题 2分

28、决定秘书参谋能量发挥的因素有（）。 多选题 2分

29、在秘书辅助决策分析评估中，优选方案的步骤包括（）。 多选题 2分

30、秘书人员为各部门服务的内容主要有（）。 多选题 2分

31、简述社会主义社会中，秘书与领导人的关系。 简答题 5分

32、简述我国高中级秘书与一般秘书的职能任务。 简答题 5分

33、简述秘书部门发挥整体功能需要注意的问题。 简答题 5分

34、简述公文处理工作的内容。 简答题 5分

35、简述秘书参谋作用功能的具体表现。 简答题 5分

36、简述秘书工作的一般规律。 简答题 5分

37、联系实际，试论如何做好大型会议的会务工作。 简答题 10分

38、联系秘书工作实际，试述秘书严谨工作作风的主要表现。 简答题 10分

39、阅读下列材料，回答提问： 市信访局接到一封群众来信。反映灾后地里颗粒无收，一些灾民指望卖猪还钱急救，可肉联厂迟迟不给生猪款，政府再不管一管，我们只好来政府大院要饭吃了。经核查，情况反映基本属实。但因市罐头厂基建原因拖欠肉联厂100万元货款，肉联厂正在改建生产线，无力支付灾民的生猪款。这是令领导头痛的三角债！ 市政府立即令罐头厂停建办公大楼，抽出经费，归还肉联厂货款。信访局派专人坐到肉联厂办公空，监督该厂按收购生猪的登记薄挨家挨户通知农民来取卖猪款。 “你们这一手可真厉害，不然我们厂还打算拖一下，等新的生产线运作起来，再还农民卖猪款。”肉联厂的财务人员笑着说。 “对群众要雪中送，锦上添花的事可以迟几天，灾民等米下锅，我们急呀。还得请你们多原谅。”信访局的同志诚恳地说。一场不安定事件终于化解。 问题： （1）市信访局针对市政府的决策采取了哪些措施？效果如何？ （2）作为秘书机构的信访部门处理这类信访事件，应该达到的目的是什么？ 简答题 15分